Regolamento e Condizioni

LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI REGOLANO IL SOGGIORNO PRESSO LE STRUTTURE RICETTIVE DI CASA VACANZA ACCETTA. EFFETTUANDO UNA PRENOTAZIONE, L'OSPITE ACCETTA INTEGRALMENTE I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI.

1. PRENOTAZIONI

1.1 RICHIESTA DI PRENOTAZIONE

LA RICHIESTA DI PRENOTAZIONE INVIATA TRAMITE IL SITO WEB NON COSTITUISCE UN CONTRATTO VINCOLANTE. LA PRENOTAZIONE SI CONSIDERA CONFERMATA SOLO DOPO LA RICEZIONE DELLA NOSTRA CONFERMA SCRITTA VIA EMAIL O MESSAGGIO WHATSAPP E IL VERSAMENTO DELL'ACCONTO RICHIESTO.

1.2 SOGGIORNO MINIMO

IL SOGGIORNO MINIMO È DI 5/6 NOTTI. DURANTE L'ALTA STAGIONE (LUGLIO-AGOSTO) E I PERIODI FESTIVI, POTREBBE ESSERE RICHIESTO UN SOGGIORNO MINIMO PIÙ LUNGO.

1.3 MODALITÀ DI PAGAMENTO

È POSSIBILE EFFETTUARE IL PAGAMENTO COMPLETO AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE OPPURE VERSARE UN ACCONTO PARI AL 30% DELL'IMPORTO TOTALE. IN CASO DI VERSAMENTO DEL SOLO ACCONTO, LA PARTE RIMANENTE DOVRÀ ESSERE SALDATA IN STRUTTURA.

2. PARTENZA ANTICIPATA

2.1 PARTENZA ANTICIPATA

IN CASO DI PARTENZA ANTICIPATA NON SARÀ EFFETTUATO ALCUN RIMBORSO PER LE NOTTI NON USUFRUITE.

3. ARRIVO E PARTENZA

3.1 CHECK-IN

IL CHECK-IN È PREVISTO DALLE 13:00 

ARRIVI DOPO ? PER ARRIVI DOPO? NESSUN PROBELMA SI  PROCEDERÀ CON LA CONSEGNA DELLE CHIAVI TRAMITE KEY BOX.

3.2 CHECK-OUT

IL CHECK-OUT DEVE ESSERE EFFETTUATO ENTRO LE 10:00. IL CHECK-OUT TARDIVO È DISPONIBILE SU RICHIESTA E SOGGETTO A DISPONIBILITÀ.

3.3 DOCUMENTI

ALL'ARRIVO È OBBLIGATORIO PRESENTARE UN DOCUMENTO DI IDENTITÀ VALIDO PER TUTTI GLI OSPITI. I DATI SARANNO COMUNICATI ALLE AUTORITÀ COMPETENTI COME PREVISTO DALLA NORMATIVA ITALIANA.

4. REGOLE DELLA STRUTTURA

4.1 SILENZIO

IL SILENZIO È RICHIESTO DALLE 00:00 ALLE 08:00. GLI OSPITI SONO TENUTI A RISPETTARE LA QUIETE E LA TRANQUILLITÀ DEGLI ALTRI OSPITI.

4.2 FESTE ED EVENTI

NON SONO AMMESSE FESTE, EVENTI O RIUNIONI DI QUALSIASI GENERE SENZA PREVENTIVA AUTORIZZAZIONE SCRITTA DELLA PROPRIETÀ.

4.3 FUMO

È VIETATO FUMARE ALL'INTERNO DEGLI ALLOGGI. IL FUMO È CONSENTITO ESCLUSIVAMENTE NELLE AREE ESTERNE DESIGNATE.

4.4 ANIMALI DOMESTICI

GLI ANIMALI DOMESTICI SONO AMMESSI ALLE SEGUENTI CONDIZIONI:

• PESO MASSIMO: 10 KG
• MASSIMO 1 ANIMALE PER ALLOGGIO

4.5 PARCHEGGIO

IL PARCHEGGIO ALL'ESTERNO DELLA PROPRIETÀ È GRATUITO MA NON CUSTODITO. LA DIREZIONE NON RISPONDE DI FURTI O DANNI AI VEICOLI.

5. RESPONSABILITÀ

5.1 RESPONSABILITÀ DEGLI OSPITI

L'OSPITE È RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI CAUSATI ALL'ALLOGGIO, AGLI ARREDI, ALLE ATTREZZATURE E ALLE AREE COMUNI DURANTE IL SOGGIORNO. I COSTI DI RIPRISTINO SARANNO TRATTENUTI DA ADDEBITATI SEPARATAMENTE.

5.2 RESPONSABILITÀ DELLA STRUTTURA

LA STRUTTURA NON È RESPONSABILE PER OGGETTI DI VALORE LASCIATI INCUSTODITI, PER DANNI DERIVANTI DA CAUSE DI FORZA MAGGIORE, INTERRUZIONI DI SERVIZI PUBBLICI (ACQUA, ELETTRICITÀ) O PER EVENTUALI DISAGI CAUSATI DA LAVORI DI MANUTENZIONE URGENTI.

6. SERVIZI AGGIUNTIVI

6.1 TRANSFER

IL SERVIZIO DI NAVETTA DA/PER L'AEROPORTO È DISPONIBILE SU RICHIESTA E A PAGAMENTO.

7. RECLAMI

EVENTUALI RECLAMI DEVONO ESSERE COMUNICATI TEMPESTIVAMENTE DURANTE IL SOGGIORNO PER PERMETTERE ALLA PROPRIETÀ DI INTERVENIRE. RECLAMI PRESENTATI DOPO LA PARTENZA POTREBBERO NON ESSERE PRESI IN CONSIDERAZIONE.

8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

LE PRESENTI CONDIZIONI SONO REGOLATE DALLA LEGGE ITALIANA. PER QUALSIASI CONTROVERSIA DERIVANTE DALL'APPLICAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI SARÀ COMPETENTE IN VIA ESCLUSIVA IL FORO DI PALERMO.